Bir alıcının artık sizin ürün sayfanızı hiç açmadan karar verebileceğini düşündünüz mü?

Gartner'ın yeni tahminine göre 2026 sonuna kadar kurumsal uygulamaların yüzde 40'ı görev bazlı yapay zeka ajanlarıyla çalışacak; 2025'te bu oran yüzde 5'in altındaydı. Prophet'in tüketici araştırmasında ise satın alma öncesi ürün araştırması yapan tüketicilerin oranı yüzde 61'e ulaşmış durumda. Yani ABD ve Kanada'da alıcı yolculuğunun ilk aşaması giderek bir yazılımın elinden geçiyor: fiyat karşılaştırması, tedarikçi taraması, uygunluk kontrolü.

Bunun pratik anlamı şu: Amazon, Walmart veya B2B alım platformlarında ürün ve firma bilgisi ne kadar yapılandırılmış, tutarlı ve doğrulanabilirse, bir ajanın sizi öneri listesine alma ihtimali o kadar yüksek. Eksik teknik özellik, tutarsız fiyatlama veya güncel olmayan sertifika bilgisi artık sadece bir insan alıcıyı değil, o alıcı adına çalışan ajanı da caydırıyor.

Biz Survantis'te bu değişimi iki soruyla test ediyoruz: Firmanızın ürün ve tedarikçi verisi bir YZ ajanının okuyup güvenle karşılaştırabileceği netlikte mi? Rakipleriniz bu alanda sizden kaç adım önde?

Bunu henüz kimse tam çözmüş değil. Kendi ürün verinizi bir YZ aracına sorup ne kadar 'anlaşılır' çıktığını denediniz mi?